住客点评>>
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好评地点离西湖比较近，但是住房环境很安静，服务人员的态度都挺好的
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好评酒店位处西湖边，闹中取静，服务周到，卫生温馨，是商务旅行的不二之选。
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好评住宿地交通非常放便，去西湖过2条马路就到了，去灵隐寺、宋城均有直达公交车。地铁1号线...
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好评大床房，很干净，感觉挺不错
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好评香溢宾馆价格比较实会，卫生也干浄，位置也方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州香溢浣纱宾馆交通指南
酒店位于湖滨休闲商贸区，步行可至银泰百货（西湖店），交通便捷。
- 距离武林广场购物中心2.69公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州和平会展中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场27.86公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州火车站0.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州火车南站25公里。